服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务“江苏视频会议”上的理者员工占全员55%，员工的素质、理者的素质决定了企业的管理水平、服务品质理队伍、员工队伍的稳定决定了翰林服务品质的稳定。以人为不仅停留在口头上，员工工作顺心生活开心，为员工搭建良好的职业发展平台，理人员每年百分之百的专业培率，全体员工省内外十余个

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